Cum să pui bazele unui mediu de lucru adecvat pentru angajaţi introvertiţi

Susţinerea unei prezentări în public reprezintă o adevărată provocare pentru tine? Te afli în dificultate atunci când soliciți sau oferi suport unui coleg? Nu-ţi place să interacţionezi cu mulţi oameni şi alegi să petreci mult timp singur? Te obosesc locurile aglomerate? 

Dacă ai răspuns afirmativ întrebărilor de mai sus, există şanse mari să faci parte din categoria de angajați introvertiți. Stai liniştit, nu eşti doar tu în această situaţie. Potrivit unei analize The Myers-Briggs Company, aproximativ 56.8% din populaţia globală este formată din oameni introvertiţi.

Însă, te-ai oprit măcar o dată să te gândești de ce este atât de dificil să fii introvertit în cultura organizaţională modernă? În prezent, locul de muncă este construit în jurul unor direcții unde activități precum brainstorming-ul și rezolvarea sarcinilor în echipă fac parte din ecosistem. 

Asemenea caracteristici extrovertite reprezintă de cele mai multe ori însuși fundamentul desfășurării profesiilor actuale, generând dificultăţi atunci când integrăm angajați introvertiți în companii. Întrucât oamenii sunt diferiţi şi în asta constă farmecul lor, în calitate de specialist HR sau manager, este util să cunoşti anumite practici care pot influenţa în mod pozitiv experienţa salariaților introvertiţi la job. 

Ce se înţelege prin introversie?

Termenii introvertit și extrovertit au fost prezentaţi opinei publice de psihiatrul Carl Jung în 1921. Scopul principal: realizarea unei distincţii între oamenii care sunt profund conectați la gândurile și sentimentele lor interioare și cei care se concentrează mai mult pe lumea exterioară. 

Ulterior, în 2013, Susan Cain, absolventă a școlii de drept Harvard, fost avocat și negociator, a publicat bestsellerul ei, Quiet: The Power of Introverts in a World that Can’t Stop Talking. Prin intermediul acestei scrieri, Susan a documentat situaţii din experienţa sa profesională, respectiv natura ei liniștită și rezervată, înţeleasă frecvent ca un dezavantaj. 

Dar, pe măsură ce a început să cerceteze introversia ca trăsătură de personalitate, aceasta şi-a dat seama că nota distinctivă pe care majoritatea oamenilor o percep ca fiind slăbiciune este în realitate un atuu.

Astfel, Susan Cain definește introversia ca fiind preferința pentru medii liniștite, mai puțin provocatoare, în comparaţie cu extravertiții care tânjesc la un grad ridicat de stimulare. 

Ce caracteristici întâlnim la angajații introvertiți?

De-a lungul timpului, specialiştii în domeniu au cercetat personalitatea de tip introvertit, ajungând la un consens cu privire la anumite elemente fundamentale.

În consecinţă, introvertitul:

• Preferă să petreacă timp singur, încârcându-şi astfel bateriile.
• Nu este adeptul activităților stimulante care-l fac să părăsească zona de confort. De exemplu, o ieşire cu un prieten este în general o modalitate de relaxare potrivită în comparaţie cu o petrecere.
• Tinde să deţină abilități puternice de concentrare.
• Nu poartă discuţii de complezenţă, însă adesea cercetează subiecte pe care le consideră interesante.
• Gândește înainte de a vorbi, fiind deseori caracterizat drept un bun ascultător.
• Simte o stare de oboseală în urma participării la întâlniri de grup unde trebuie să fie „activ” pentru intervale lungi de timp. Energia sa pentru activități sociale este de regulă limitată.

Cum putem îmbunătăţi experienţa angajaţilor introvertiţi la locul de muncă?

Odată cu popularizarea noţiunilor precum „brand personal”, brainstorming și open space-uri, putem afirma cu uşurinţă că numeroase medii de lucru sunt modelate în jurul personalității extrovertite. Contrar acestui fapt, în ambianţa potrivită, angajații introvertiți sunt încrezători, inovatori și pot ocupa funcţii de leadership. Prin urmare, în cele ce urmează am prezentat câteva recomandări cu un impact pozitiv asupra experienței salariaţilor care înclină spre introversie.

Încurajează nevoia ocazională de solitudine

Cu zgomot constant și alte distrageri frecvente, a lucra într-un birou de tip open-space poate fi copleșitor pentru unii angajați introvertiți. Ţinând cont de acest lucru, angajații ar trebui să aibă posibilitatea de a lucra ocazional în afara echipei, dacă simt că productivitatea lor poate creşte astfel. Acest lucru este deosebit de important pentru sarcinile care necesită concentrare profundă sau creativitate. De ce nu, poţi opta pentru implementarea unui sistem de muncă hibrid care presupun un mix de interacţiune cu restul colegilor şi lucru individual.

Oferă timp și spațiu pentru formularea ideilor

De regulă, introvertiților le place să analizeze tema în detaliu înainte de a prezenta o idee. Aceste tipuri de personalitate tind, de asemenea, să culeagă informații din mai multe surse pentru a-și susține deciziile. Cu alte cuvinte, angajaţii introvertiți vor aprecia întotdeauna un timp de procesare între o solicitare de opinie și transmiterea acesteia. Totodată, aceştia pot alege să comunice diverse aspecte în cadrul întâlnirilor individuale sau printr un mesaj scris. În principiu, mulți introvertiți preferă să se exprime astfel.

Distribuie sarcini în funcție de tipologia fiecărui angajat

În funcţie de natura activităţii derulate, taskurile zilnice ar trebui să se plieze pe aptitudinile fiecărui angajat. În general, persoanele cu trăsături introvertite tind să se bucure de sarcinile care pot fi rezolvate independent. 

Nu uita de feedback

Colegii extrovertiți se simt în largul lor atunci când împărtășesc opinii în mod liber. Pentru unii angajați introvertiți, acest lucru poate reprezenta o sarcină dificilă. Pentru a fi sigur că primeşti feedback de la toţi angajaţii, încearcă să implementezi modalităţi de comunicare/feedback diferite. 

În calitate de angajat introvertit în ce fel de mediu consideri că-ţi poţi îndeplini mai bine sarcinile?

• La birou
• Remote
• Hibrid
  
  Citește și:
  
  5 lucruri esențiale pentru birou atunci când alegi să lucrezi de oriunde
  
  Cu ce te confrunți în primele 3 luni la un nou loc de muncă