Quiet Quitting – fenomenul popularizat de TikTok

În plină eră a vitezei, nu mai este un secret faptul că social media reprezintă un instrument frecvent utilizat în desfăşurarea activităţilor cotidiene. Ţinem legătura cu persoanele apropiate, postăm fotografii din vacanţă, achiziţionăm diverse produse online sau…aflăm ultimele noutăţi în materie de relaţii profesionale.

Recent, prin intermediul TikTok, Zaid Khan, un tânăr inginer din New York a adus în atenţia publicului larg un concept popularizat în special de Generaţia Z, respectiv “Quiet Quitting”. Potrivit statisticilor recente, aproximativ 50% din forța de muncă americană experimentează Quiet Quitting.

Ce înseamnă “Quiet Quitting”?

În ciuda denumirii, noțiunea analizată nu privește decizia angajatului de a renunța definitiv la job-ul avut, adică demisia (to quit=a demisiona). În termeni simpli, Quiet Quitting presupune respingerea ideii că activitatea profesională a unei persoane este însăși existența sa, și că pentru se bucura de recunoașterea meritelor sau de o majorare salarială angajații ar trebui să depună eforturi suplimentare, depășind practic activitățile înscrise în fișa postului.

Pe principiul, “nu trăiesc doar pentru a munci”, trendul enunţat implică doar rezolvarea taskurilor corespunzătoare funcției deținute și…cam atât. Prin urmare, angajatul se va prezenta în continuare la serviciu, însă cu respectarea anumitor bariere între viața privată și muncă. Practic, fără sarcini de lucru sau contactarea salariatului în afara programului stabilit prin contract.

De unde provine conceptul analizat?

Conform NYPost, Quiet Quitting prezintă caracteristici similare miscarii “Lying Flat”, cunoscută şi sub denumirea de “Tang Ping”, originară din China. Națiunea asiatică este cunoscută pe plan global pentru etica strictă a muncii și tratamentul necorespunzător al angajaţilor.

De asemenea, și în cazul trendului Lying Flat, social media a jucat un rol important în viralizarea ideologiei. Totul a început cu o postare online din aprilie 2021, autorul vorbind despre conotaţia negativă a mentalităţii tradiționale potrivit căreia munca trebuie să-ți acapareze întreaga existență. Ulterior, tot mai mulți angajați chinezi, cu precadere tineri, s-au opus programului de lucru de tipul „996” (9 dimineaţa-9 seara/6 zile pe săptămână) și orelor suplimentare neremunerate, Lying Flat bucurându-se astfel de o popularitate crescută pe tot parcursul anului trecut.

Ce semnale pot indica prezența Quiet Quitting în rândul angajaţilor?

Există numeroase comportamente ce pot expune intenția unui angajat de “a demisiona”, însă următoarele semne au putut fi observate cu precădere:

• Din perspectiva sarcinilor de lucru, angajații se ocupă doar de strictul necesar,
• Aceştia își respectă cu regularitate programul, fără a petrece niciun minut în plus la locul de muncă,
• Angajații nu sunt dispuși să lucreze ore suplimentare,
• Angajații nu manifestă interes în rezolvarea de sarcini sau asumarea de responsabilități care nu sunt incluse în fișele postului lor,
• Membrii echipei vor îndeplini doar sarcini menționate și detaliate în contractele de muncă,
• Izolare față de restul echipei,
• Neimplicare în conversaţii sau activităţi care nu au legatură cu jobul,
• Participare în cadrul ședințelor, însă fără a lua inițiativă.

Cum poate munca remote preveni apariţia sindromului Quiet Quitting?

Odată cu schimbările aduse de pandemie pe piaţa muncii, majoritatea angajaţilor s-au săturat să nu obțină recunoaștere și compensații financiare pentru orele suplimentare frecvent lucrate. Prin urmare, tot mai mulţi oameni au devenit conştienţi de apariţia unor afecţiuni precum burnout sau chiar boreout, concentrându-se în schimb pe activităţi care pot elimina stresul cauzat de job.

Pe de altă parte, chiar dacă Quiet Quitting se focusează pe menţinerea unui echilibru emoţional în desfăşurarea activităţii profesionale, unii specialişti HR sunt de părere că fenomenul amintit poate fi un precursor al prezentismului, adică munca depusă ca simplă măsură performativă cu efecte clare negative asupra productivităţii.

Managerii influențează în mod direct experienţa angajaţilor la locul de muncă. Când aceştia conduc prin empatie şi încredere, lucrătorii sunt implicați, se simt susținuți și apreciați de superiori, având o imagine completă despre rolul lor în cadrul companiei și eventualele posibilităţi de avansare. Totodată, un stil de leadership orientat spre oameni deblochează aşa numita implicare discreţionară, adică acel 10% efort suplimentar care poate avea un impact semnificativ pentru ambele părţi, business şi angajat.

Astfel, pentru a limita manifestarea Quiet Quitting în rândul personalului, este recomandat organizațiilor să implementeze o strategie modernă de conducere, remote sau hibridă, cu scopul de a oferi lucrătorilor un mediu de lucru caracterizat prin inspiraţie, implicare și motivare.

Pe termen lung Quiet Quitting poate influenţa în mod negativ percepţia unui angajat despre responsabilităţile profesionale avute?