„Jocul infinit” – arta de a perpetua afaceri etice şi performante

În căutarea succesului, devenim adesea orbiţi de rezultate cuantificabile şi indicatori arbitrari de performanţă, mânaţi de ambiţie şi spirit competitiv.

Vedem pretutindeni în jur organizaţii care luptă cu ardoare să ajungă în top, eşuând în cele din urmă să îşi respecte propriile declaraţii manifest. 

Nu pentru că nu ar fi avut suficient capital sau angajaţi competenţi, ci pentru că nu au înţeles că şi în afaceri succesul înseamnă a juca onest, cu o mentalitate infinită.

Inspirat de tratatul din 1986 al lui James P. Carse, în care acesta explică diferenţa dintre jocuri finite şi jocuri infinite, Simon Sinek extrapolează ideea în domeniul afacerilor. 

În cea mai recentă carte a sa, Sinek realizează o admirabilă pledoarie pentru leadership-ul orientat spre Cauze Drepte şi orizonturi de timp infinite – o lectură care ne ajută să privim vizionar dincolo de teoriile clasice învăţate la cursurile de economie.

Ce înseamnă jocul infinit al afacerilor?

Pentru a înţelege acest concept, trebuie precizat din start faptul că nu vorbim despre un set de recomandări şi reguli stricte de business, ci vorbim în primul rând despre o mentalitate. De altfel, atitudinea faţă de reguli reprezintă o diferenţă majoră între jocurile finite şi cele infinite.

Asemeni competiţiilor sportive, jocurile finite se bazează pe reguli fixe, jucători cunoscuţi şi obiective stabilite între aceştia. Ele au un început, un mijloc şi un sfârşit.

În aceste jocuri se dispută o luptă pentru primul loc, există învingători şi învinşi, apar comportamentele umane conexe: individualism, obsesia de a depăşi concurenţa, declinul încrederii în ceilalţi, al cooperării, creativităţii și entuziasmului pentru ceea ce facem.

În acest sens, cartea lui Simon Sinek este presărată cu numeroase exemple ale unor mari companii care s-au afundat în mentalităţi finite şi s-au condus, în cele din urmă, spre crize majore sau chiar spre colaps.

Pornind de la o abordare opusă, în jocurile infinite nu există reguli exacte, ci cadre generale între care jucătorii au libertatea să inoveze şi să îşi conducă activitatea după propriile principii.

Fiind orientat spre orizonturi de timp nelimitate, nu există un final al jocului, nici conceptul de a câştiga un astfel de joc, ci obiectivul de a-l perpetua pentru a servi unui număr cât mai mare de oameni.

Un joc infinit îşi propune să promoveze pe termen nelimitat pasiunea pentru o cauză fundamental dreaptă.

După cum se exprimă autorul cărţii, un lider cu mentalitate infinită este cel care pune mai întâi un bine general înaintea interesului material, ceea ce, suprinzător pentru cei cu mentalitate finită, sporeşte în mod natural performanţa şi stabilitatea organizaţiei.

Deviza unui astfel de lider este: „Voi face bine prin modul în care îi tratez pe oameni, îmi servesc comunitatea de-a lungul vieţii şi voi construi, în acelaşi timp, o organizaţie puternică din punct de vedere financiar. Nu este atât o ecuaţie, cât un stil de viaţă.”

Cum construim şi menţinem o organizaţie bazată pe mentalitate infinită?

După un prim capitol în care delimitează graniţele dintre jocurile finite şi cele infinite, cartea detaliază cele cinci practici esenţiale recomandate oricărui lider cu mentalitate infinită:

• Promovează o Cauză Dreaptă, adică o viziune despre o stare de fapt atractivă, care încă nu există şi în numele căreia suntem dispuşi să facem sacrificii. O Cauză Dreaptă este în esenţă afirmativă şi optimistă, idealistă, măreaţă, îndreptată spre folosul principal al celorlalţi, deschisă tuturor celor care doresc să o susţină, dar şi rezilientă în faţa schimbărilor politice, tehnologice şi culturale.
• Construieşte Echipe Încrezătoare, respectiv echipe în care oamenii au încredere unul în celălalt, se simt importanţi şi în siguranţă să îşi exprime vulnerabilităţile. Drept urmare, „aceştia se mobilizează într-un mod pe care banii pur şi simplu nu îl pot cumpăra”.
• Îşi studiază Rivalii Respectabili şi învaţă de la ei.În loc să se concentreze pe a-şi depăşi concurenţa şi pe strategii agresive, un lider cu mentalitate infinită acceptă că „a fi cel mai bun este o preocupare prostească şi că mai mulţi jucători se pot descurca bine în acelaşi timp”.
• Este pregătit pentru Flexibilitate Existenţială.În jocul infinit al afacerilor, trebuie să fim pregătiţi să îmbrăţişăm periodic schimbarea. Altfel spus, avem nevoie de capacitatea de a iniţia perturbări extreme în modelul nostru de afaceri pentru a ne promova mai eficient Cauza.
• Demonstrează Curajul de a Conduce. Nu în ultimul rând, liderii cu mentalitate infinită sunt capabili să îşi asume riscuri pentru binele unui viitor necunoscut, conform unui standard mai mai înalt decât simpla respectare a legii. Curajul de a Conduce izvorăşte din intergitatea de a urma o cale nu doar legală, ci fundamental etică.

Pe lângă numeroasele argumente în favoarea mentalităţii infinite aplicate în mediul de afaceri, cartea lui Simon Sinek îşi convinge printre rânduri cititorii să urmeze această strategie ca stil de viaţă personal, nu doar profesional.

Dacă învăţăm să privim în jur cu o mentalitate infinită şi să urmăm Cauze Drepte, construim sisteme bazate pe încredere, cooperare, inovaţie, din care vor beneficia şi generaţiile viitoare. Jocurile infinite nu au linie de finiş.

Citește și:
Legături pierdute. Sau cum anxietatea și depresia prind formă printr-o conectare fără sens

„Arta subtilă a disperării” – drumul de la speranţă la angajament