Flexibilidad en el lugar de trabajo: 5 prácticas útiles que puede utilizar en su organización

Varios estudios, incluida la investigación del Organismo de Igualdad de Género en el Lugar de Trabajo del Gobierno de Australia, han vinculado la noción de flexibilidad con una mayor productividad y mayores ingresos.

Años atrás, las empresas progresaban lentamente. Sin embargo, el trabajo remoto forzado provocado por la pandemia ha demostrado que lograr estos objetivos es importante, especialmente a largo plazo.

Si tu negocio no te permite ofrecer a todos los empleados el beneficio de trabajar de forma remota, a continuación encontrarás algunos pasos que te ayudarán a crear un entorno de trabajo flexible.

1. Fomentar la autonomía de los empleados en el trabajo.

Las organizaciones con visión en el futuro han empoderado a los empleados para que piensen de manera creativa y negocien directamente con sus equipos y líderes para lograr un ajuste de trabajo flexible que les convenga. Esta práctica parte del hecho de que las personas tienen un ritmo de vida diferente.

Al mismo tiempo, sería una buena idea eliminar la burocracia. A medida que la pandemia se desarrollaba, la mayoría de las organizaciones se vieron obligadas a abandonar los procesos de aprobación preexistentes para tener la posibilidad de trabajar desde casa. Desde entonces, muchas empresas han visto los beneficios y desean continuar con este enfoque simplificado en el futuro.

2. Definir criterios claros de desempeño laboral

Tener una cultura impulsada por el desempeño generará resultados exitosos. Los empleados de trabajo flexible deben conocer el nivel de desempeño esperado y qué métricas se utilizarán para medir su trabajo.

Cuanta más información tenga un empleado sobre las expectativas y los indicadores clave de rendimiento relacionados con su trabajo (KPI), más probabilidades tendrá de prosperar en un lugar de trabajo flexible.

3. Fomentar la rendición de cuentas en el lugar de trabajo

Saber que serán responsables de los resultados de su trabajo motivará a los empleados a dedicarse plenamente a sus tareas, independientemente de dónde se encuentren sus estaciones de trabajo.

Los empleados deben aceptar la responsabilidad de sus tareas específicas y saber que otros miembros del equipo esperan que cumplan con su parte de manera productiva.

4. Fomentar y permitir la flexibilidad del equipo

Debido a que el departamento de Atención al Cliente puede implementar con éxito un sistema de trabajo remoto y el de Logística no, debes pedir a cada sector de actividad que defina qué significa para ellos un programa flexible. Por lo tanto, los equipos adoptarán la flexibilidad al crear su propio conjunto de reglas y formas de trabajar para lograr sus objetivos.

Por ejemplo: lunes sin reuniones, sin reuniones durante el almuerzo o antes de las 9 a. m., etc.

Finalmente, se trata de permitir que los empleados, líderes de equipo y gerentes encuentren la fórmula adecuada para cada uno.

Es decir, si hablamos de equipos mixtos (trabajando desde la oficina y de forma remota), para estar seguro de que respetas el espacio personal de tus empleados, también debes considerar los siguientes aspectos:

• Confirma la disponibilidad de los asistentes antes de programar reuniones (evite asumir que las personas están libres temprano en la mañana o tarde en la tarde).
• Para reuniones virtuales, indica si el video está encendido o apagado.
• Asegura períodos libres de reuniones, como la hora del almuerzo.
• Durante las reuniones de la oficina, se debe designar un moderador para garantizar la igualdad de voz para todos los participantes, especialmente aquellos que no están en la sala.
• Programa reuniones principalmente virtuales si uno o más miembros del equipo están trabajando desde casa.

5. Brindar soporte técnico

Para muchas personas, el trabajo remoto es la principal opción flexible que se adapta a sus necesidades. Durante la crisis generada por Covid-19, las organizaciones apoyaron a los empleados en el proceso de transición a otro sistema de trabajo con fondos para establecer y administrar una oficina en casa.

En el futuro, asegúrate de que las personas que eligen trabajar de forma remota tengan un entorno adecuado en el que puedan trabajar y tengan acceso a la mejor tecnología y herramientas de colaboración.

Al adoptar las tendencias actuales e invertir en las herramientas y las personas adecuadas, puedes estar a la vanguardia y lograr una cultura laboral flexible y próspera que atraerá a los candidatos adecuados para el puesto, promoverá el crecimiento y garantizará el éxito a largo plazo de su negocio.

Accede a la guía de Pluria, “Cómo prepararse para el regreso a la oficina”, para conocer las soluciones que fomenten la flexibilidad en la adopción del nuevo modelo de trabajo.