Full Catastrophe Living. Ce ne folosește la muncă şi ce nu din Meditația Mindfulness de Reducere a Stresului

Au început și corporațiile românești să angajeze oameni pe postul de Ofițer Responsabil cu Fericirea Angajaților. Cum abordăm fericirea la locul de muncă și de ce are nevoie un angajat pentru a fi fericit? Sau, mai modest, de ce are nevoie un angajat pentru a nu fi stresat?

Cartea lui Jon Kabat-Zinn, Full Catastrophe Living. Using the Wisdom of Your Body and Mind to Face Stress, Pain, and Illness, ne vine în întâmpinare. Programul său de Reducere a Stresului și Meditație Mindfulness este în prezent masiv socializat de specialiști din medicină, psihologie, sport sau educație, dar și din domeniul antreprenorial sau de management.

Un fenomen social relativ restrâns în trecut s-a transformat astăzi într-o cultură de masă, ca efect al rețelelor media digitale. Marketingul digital (prin bloguri, site-uri, podcasturi, conferințe online) a contribuit mult la viralizarea acestui fenomen, fiind în parte un aspect al culturii de rețea.

Promovată inițial ca metodă aplicată individual, în grupuri restrânse, pe pacienți aflați sub tratament alopat pentru diferite boli cronice, Meditația Mindfulness de Reducere a Stresului a ajuns astăzi un loc comun în industriile, instituțiile și corporațiile de orice fel. Cum ar putea această metodă să ne ajute la muncă?

Ce ne folosește la muncă şi ce nu din Meditația Mindfulness de Reducere a Stresului

Tehnicile Mindfulness propuse de Kabat-Zinn reduc stresul și pot ameliora probleme cronice (în cazul unui participant la ședințele de grup, un șofer de tir, de exemplu, durerea cronică s-a redus cu 45-50% după finalizarea programului). Totuşi, problemele de muncă au nevoie şi de alte ingrediente ca să poată fi rezolvate! Sau, altfel spus, de ce problemele de muncă nu se pot rezolva doar la nivel individual, în cabinetul de terapie sau în grupul terapeutic, prin programe de dezvoltare personală sau tehnici spirituale? De ce anume mai are nevoie o problemă de muncă (stres, relocare, telemuncă, insatisfacție, statut) pentru a fi rezolvată și ce ingrediente ar fi necesare? Iată câteva răspunsuri posibile și ce putem sau ce nu putem lua cu noi din Full Catastrophe Living:

1. Programele din Clinica de Reducere a Stresului și Meditație Mindfulness vin cu o abordare individuală a ameliorării stărilor de anxietate, panică, durere cronică.

Patru dintre tehnicile propuse de Kabat-Zinn mi-au reținut atenția:

1. respirația conștientă (mindfulness of breathing) — fixarea calmă a atenţiei asupra ritmului respiraţiei şi asupra mişcărilor sistemului respirator;
2. meditația statică (sitting meditation) — deplasarea atenţiei, fără efort, într-o postură de relaxare, asupra fluxului de gânduri, afectelor, senzațiilor corporale, durerii, disconfortului sau asupra unui organ dureros;
3. meditația dinamică (walking meditation) — orientarea activă a atenției asupra mișcării în timpul experienței mersului conștient;
4. meditația ghidată (body-scan meditation) — în cadrul clinicii, oamenii lucrează cu simptomele lor. O durere cronică este ameliorată printr-o tehnică bine organizată de vizualizare a întregului corp, începând cu degetele de la membrele inferioare şi urcând spre extremitatea superioară a corpului.

Ținând cont de aceste tehnici, stresul la locul de muncă poate fi abordat prin această terapeutică (individuală sau de grup) cu persoane calificate, cu scopul de a ameliora calitatea vieții fiecărui angajat în parte. Dar munca sau telemunca într-o echipă, din orice loc, rămâne o situație colectivă împărtășită, iar dificultățile de adaptare, lipsa de siguranță și tensiunile nu se rezolvă numai prin „self-help” sau printr-o terapie personală, a fiecăruia pentru sine, ci şi printr-o susținere socială a problemelor.

Presiunea schimbării relațiilor în telemuncă, a schimbării mediului, locului, rolurilor și statutului, a consultării unor inechități sau inegalități de șanse, a condițiilor de muncă, a culturii și valorilor organizaționale împărtășite, care nu sunt doar niște etichete afișate undeva (sau nu ar trebui să fie), sunt eficiente și prin acte legislative sau acțiuni colective, nu doar individuale.

2. Dacă stresul la birou (acasă sau în companie) este un simptom, el poate fi o consecință a felului cum muncim, a dezorganizării sau a lipsei de control al timpului și activităților — munca extinsă neregulat și haotic peste ziua întreagă — sau a relațiilor de muncă.

Aici sunt utile cursurile personalizate, fie ele Mindfulness sau tehnici de organizare a timpului, individuale sau de grup, în afara sau înăuntrul organizației, dar calitatea proceselor și a relațiilor de muncă nu mai ține doar de acte izolate, ci și de politicile de management care implică întreaga colectivitate a organizației.

3. Kabat-Zinn critică gândirea orientată doar spre propriile probleme (propria subiectivitate / wishful thinking) şi care elimină orice responsabilitate faţă de ceilalţi sau orice tensiune dintre sine și ceilalți.

În telemuncă sau în procesul clasic de muncă, fiecare angajat care „se dezvoltă pe sine” ignorându-l pe celălalt sau chiar în detrimentul celuilalt probabil ajunge să înțeleagă de ce nu stă în picioare deviza „Ești creatorul propriului tău destin/Ești centrul propriului tău univers” într-o comunitate profesională sau organizațională.

Citește și:
Lecții de leadership: bătăliile care contează
Avantajele implementării unei modalități de lucru hibride