Flexibilitatea în muncă: 5 practici utile la care poți apela

Mai multe studii, printre care și cel realizat de către Agenția pentru egalitate de gen la locul de muncă a guvernului australian, au corelat noțiunea de flexibilitate cu diferite aspecte, precum productivitatea crescută și veniturile îmbunătățite. 

Înainte de schimbările provocate de pandemie, companiile au făcut încet progrese în acest sens. Însă munca la distanță a demonstrat că atingerea unui nivel mai mare de flexibilitate, la nivel de business, este un obiectiv important, mai ales pe termen lung.

Dacă prin natura afacerii tale, te afli în imposibilitatea de a oferi tuturor angajaților beneficiul de a munci remote, vei găsi mai jos câțiva pași care te vor ajuta să creezi un mediu de lucru flexibil.

1. Oferă autonomie

Companiile orientate spre viitor au oferit independență angajaților pentru a-și antrena creativitatea și, în același timp, să negocieze direct cu restul echipei și managerii lor un program de lucru flexibil în funcție de nevoile fiecăruia. Această practică pornește de la faptul că oamenii au un ritm al vieții diferit. 

Totodată, o idee bună ar fi să elimini birocrația. Pe măsură ce pandemia s-a instalat, organizațiile au fost nevoite să abandoneze procedurile complicate necesare pentru a lucra remote. Ulterior, cele mai multe dintre ele au ales în continuare o abordare simplificată.

1. Stabilește criterii de evaluare clare

O cultură bazată pe performanță va genera rezultate de succes. Angajații care adoptă un stil flexibil de muncă („flex work”) trebuie să cunoască din start nivelul de performanță așteptat și ce criterii vor fi utilizate pentru a evalua munca lor. 

Cu cât un angajat primeşte mai multe informații despre așteptări și indicatorii cheie de performanță (KPI), cu atât are șanse mai mari să crească, din punct de vedere profesional, într-un mediu de lucru flexibil.

1. Responsabilizează personalul 

Indiferent de locul în care își desfășoară activitatea, știind că vor fi trași la răspundere pentru rezultatele muncii lor, angajații vor acorda o atenție sporită sarcinilor de lucru. 

Fiecare angajat trebuie să accepte noțiunea de responsabilitate la locul de muncă și, în același timp, să fie conștient că întreaga echipă se așteaptă să își îndeplinească rolul în mod productiv.

1. Încurajează flexibilitatea în muncă la nivel de echipă

Dacă departamentul de Customer Support poate implementa cu succes un sistem de muncă remote, iar cel de Logistică nu, solicită fiecărui sector de activitate să definească ce înţelege prin noţiunea de program flexibil. Astfel, echipele îşi vor crea propriul set de norme și modalități de lucru pentru a-și atinge obiectivele. 

De exemplu: zilele de luni fără întâlniri, şedinţele nu vor avea loc în timpul prânzului sau fără meeting-uri înainte de ora nouă dimineața, iar lista poate continua. 

În cele din urmă, este vorba de a permite angajaţilor, şefilor de echipă și managerilor să găsească formula potrivită pentru fiecare.

În altă ordine de idei, dacă vorbim de echipe mixte (muncă la birou și în regim remote sau hibrid), pentru a fi sigur că respecţi spaţiul personal al angajaţilor, ar fi indicat să ai în vedere şi următoarele aspecte:

• Ţine cont de disponibilitatea participanților înainte de programarea meeting-urilor (evită să presupui că oamenii sunt liberi dimineața devreme sau după-amiaza târziu).
• Pentru întâlnirile virtuale, indică dacă este vorba de video pornit sau oprit.
• Nu programa întâlniri cu membrii echipei în intervalul de timp corespunzător prânzului.
• În timpul şedinţelor, numeşte un moderator pentru a asigura o voce egală tuturor participanților, în special celor care nu se află prezenţi la birou. 
• Programează preponderent întâlniri virtuale dacă unul sau mai mulți membri ai echipei lucrează remote.

1. Oferă sprijin tehnic

Pentru multe persoane, munca remote reprezintă principala opţiune flexibilă care se potrivește nevoilor lor. În timpul crizei generate de Covid-19, organizațiile au sprijinit angajaţii în procesul de tranziţie către un alt sistem de lucru cu fonduri pentru organizarea și funcționarea corespunzătoare a unui birou la domiciliu. 

Pe viitor, asigură-te că persoanele care au optat pentru munca remote au un mediu propice în care îşi pot desfăşura activitatea și acces la cele mai bune tehnologii și instrumente de colaborare. 

Îmbrățișând tendințele actuale și investind în instrumentele și oamenii potriviţi, vei crea un mediu de lucru flexibil, care va atrage talente de top, promova creșterea și va asigura pe termen lung succesul afacerii tale.