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Liderazgo empresarial: claves, tipos y consejos efectivos

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Por Betsy Riatiga

17 April, 2025

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El liderazgo se ha convertido en un motor invisible en el mundo empresarial, impulsado a los equipos a alcanzar metas casi que imposibles. Pero no todos los líderes son iguales; algunos dirigen con una alta precisión como un reloj suizo, mientras que otros parecen que se enfocan un poco más en la teoría del caos que en un buen plan estructurado, pero ¿qué hace que un líder sea realmente efectivo? ¿Es suficiente con tener un título de alta gerencia o algo más profundo y/o profesional?

El liderazgo empresarial no es que se trate de mandar desde la cima de una pirámide. Se trata de inspirar, saber cuando dar un paso atrás para permitir que el equipo brille, de generar confianza, y cuando hacer frente a los desafíos con firmeza. La clave va a estar en saber cuando hay que ser un faro guía y cuando convertirse en sombra que protege.

En este artículo no solo exploraremos que es liderazgo empresarial, sino cómo este puede transformar de expertos como Mateo Marulanda, líder de expansión en Pluria, descubrimos cómo el liderazgo no es un título que se recibe, sino una habilidad que se cultiva, y sobre todo, se coloca en práctica cada día.

¿Qué es el liderazgo empresarial?

El liderazgo empresarial es mucho más que un título o una simple posición jerárquica en una estructura empresarial. Es, en su esencia, es como un arte, el de influir en las personas para guiarlas hacia el cumplimiento de objetivos comunes, mientras que se va construyendo una cultura organizacional sólida y resiliente. Es la capacidad de trazar un rumbo claro para un equipo, inspirarlo a superar obstáculos, y a la vez, fomentar un entorno donde cada miembro se sienta valorado y motivado para dar lo mejor de sí.

En pocas palabras, no se trata simplemente de tomar decisiones, sino de cómo esas decisiones afectan y transforman a los equipos. Un líder efectivo es capaz de tomar un grupo disperso de individuos con talentos, habilidades y ambiciones diversas y fusionarlos en una fuerza colectiva que trabaje unida hacia un propósito común. Esta labor de entregar y dirigir es lo que distingue de un líder mediocre, de uno extraordinario.

El concepto de liderazgo ha evolucionado, adaptándose a los tiempos y las necesidades del mercado. Hoy en día, los líderes empresariales no solo responsables de las estrategias comerciales, sino también de cultivar relaciones genuinas con sus equipos. Convertirse en ese modelo a seguir en cuanto a valores y principios y adaptar su estilo a las circunstancias cambiantes. Y, como nos recuerda Mateo Marulanda, líder de expansión en Latinoamérica de Pluria, el liderazgo no es un proceso estático; es una carrera constante de crecimiento personal y profesional.

Tipos de liderazgo empresarial

El liderazgo empresarial es como un buen traje a la medida, debe adaptarse a las circunstancias, a los equipos y las metas que se buscan constantemente alcanzar. Como no existe un solo camino hacia el éxito, tampoco existe un solo tipo de liderazgo. Al contario, hay múltiples estilos de liderazgos que, cuando se aplican correctamente, pueden potenciar el rendimiento de un equipo y ayudar a la empresa a prosperar. A continuación, te compartiremos los principales tipos de liderazgo empresarial, cada uno con sus fortalezas y características particulares.

Liderazgo transformacional

Imagina a un líder como escultor transformacional se basa en inspirar y motivar a los miembros del equipo a trascender sus propios intereses en beneficio de un propósito común. Estos líderes no solo buscan resultados inmediatos, sino que se enfocan en el desarrollo y crecimiento personal de sus colaboradores, fomentando una visión compartida que trasciende las tareas cotidianas.

Características clave: 

  • Inspiración: Motiva al equipo a alcanzar metas más allá de lo esperado.
  • Innovación: Fomenta la creatividad y el pensamiento fuera de la caja
  • Autonomía: Empodera a los colaboradores, otorgándoles la responsabilidad de tomar decisiones.

Este estilo es ideal en empresas que buscan de manera constante la innovación y que necesitan que sus equipos se adapten rápidamente a cambios disruptivos, como en el caso de startups tecnológicas. 

Liderazgo democrático

En este estilo de liderazgo democrático, las decisiones no son dictadas desde la cima, sino que se toman de manera colaborativa. El líder actúa como un facilitador, involucran a su equipo en el proceso de toma de decisiones de trabajo inclusivo y fortalecer el sentido de pertenencia.

Se caracteriza por ser:

  •  Un liderazgo colaborativo, la toma de decisiones es compartida entre su líder y su equipo.
  • Transparente, porque incentiva la confianza al compartir información relevante con todos los miembros.

Este tipo de liderazgo se caracteriza por ser efectivo en entornos donde se valora la creatividad y el compromiso de todos los miembros, como en agencias de publicidad o equipos de desarrollo de productos.

Liderazgo Transaccional

Se basa en un sistema de recompensas y sanciones. Es como un contrato entre lider y su equipo; por ejemplo, hay recompensas cuando se cumplen las expectativas, hay recompensas; si no se cumplen, se aplican consecuencias. Este estilo es efectivo para entornos donde el cumplimiento de objetivos y la eficiencia son prioridades.

Características clave:

  • Recompensas: Los logros son premiados con incentivos tangibles.
  • Control: Se gestionan las tareas a través de una supervisión constante.
  • Claridad: Se definen roles y responsabilidades con precisión.

Este liderazgo es común en industrias donde la productividad y el cumplimiento de normas son esenciales, como en el sector manufacturero o en empresas de ventas .

Liderazgo Laissez-Faire

En este estilo, el líder adopta un enfoque más pasivo, agresivo, brindando a los miembros del equipo total autonomía para tomar decisiones. Es el liderazgo ideal cuando el equipo es altamente competente y experimentado. Ya que el líder confía en su capacidad para resolver problemas de manera independiente. Es un enfoque de “Dejarlos hacer”, donde el lidera asume un rol más como de apoyo ocasional que como una, guia constante.

Características clave:

  • Autonomía total: El equipo está en total autonomía para tomar decisiones sin intervención directa.
  • Poca supervisión: El líder debe tener un alto grado de confianza en las habilidades y el juicio de su equipo.

Este estilo se aplica en organizaciones donde los miembros son altamente capacitados y poseen un alto nivel de autogestión, como en equipos de investigación o empresas tecnológicas de vanguardia.

Líder autocrático

El liderazgo autocrático se caracteriza por un control centralizado, donde el lider toma todas las decisiones importantes y espera que se sigan sin cuestionamientos. Este estilo puede ser efectivo en situaciones de crisis o cuando se necesita una dirección clara y rápida. Sin embargo, su efectividad depende del contexto y del equipo.

Características: 

  • Centralización: Las decisiones se toman únicamente por el líder, sin consultar al equipo.
  • Control estricto: El líder supervisa de cerca el progreso y el desempeño del equipo. 
  • Eficiencia: Puede ser muy efectivo en situaciones que requieren decisiones rápidas y claras.

Este estilo de liderazgo es común en situaciones donde la rapidez y la precisión son esenciales, como en entornos de emergencia o en proyectos con plazos ajustados.

liderazgo empresarial

¿Cuál es el componente principal del liderazgo empresarial?

Más que dar simples órdenes desde la cima de la pirámide, es una danza constante de adaptación, comunicación y conexión genuina. Un buen líder sabe que su trabajo no se trata solo de alcanzar metas, sino de construir un buen puente que conecten los objetivos de la empresa y el bienestar del equipo. Para eso, existen unos componentes fundamentales que todo líder debe dominar: autenticidad, empatía, comunicación abierta y adaptabilidad. Cada uno de estos elementos en el que la confianza, la colaboración y el rendimiento florecen.

Autenticidad: ser tú mismo, siempre

Ser auténtico es el primer paso para ganarse el respeto y la confianza de tu equipo. No se trata de tener la respuesta perfecta para todo, sino de ser honesto y transparente en tus decisiones y en tu forma de actuar. 

La autenticidad fomenta un ambiente donde las personas no tienen miedo de ser las mismas y donde se pueden enfrentar los desafíos juntos. Como líder, cuando te muestras tal como eres, construyes una base sólida sobre la que se puede edificar una cultura de confianza. 

Empatía: ver más allá de los números

Ser empático como líder no significa solo escuchar lo que dicen tus empleados sino también comprender lo que no se dice. La empatía permite conectarte con tu equipo a un nivel más profundo, entendiendo sus preocupaciones, deseos y necesidades. Es la capacidad de ponerte en sus zapatos y brindar el apoyo necesario para que puedan prospera, no solo como profesionales, sino también como personas.

Comunicación abierta: el arte de escuchar y hablar

La comunicación no es solo un proceso de transmitir información. Es una conversación constante entre el líder y su equipo. Un líder debe tener la capacidad de expresar de manera clara sus ideas, pero también de escuchar lo que el equipo tiene por decir.  La comunicación abierta crea un ambiente de confianza y también al ser abierta, permite que los miembros se sienta siempre valorados y escuchados. Este intercambio continuo de ideas y feedback permite que todos alineen y avancen juntos hacia los mismos objetivos.

Adaptabilidad: Navegar en tiempos de incertidumbre.

El entorno empresarial siempre está en constante evolución, y la habilidad de adaptarse rápidamente a esos cambios es crucial para un liderazgo efectivo. La adaptabilidad no es cambiar cuando se requiere, sino de estar preparado para aprender y ajustarse a nuevas realidades. Saber cuándo es momento de desafiar el statu quo y cuándo es el momento de escuchar las señales son elementos que hacen que un líder sea adaptable. En un mundo impredecible, esa capacidad de ajustar el timón puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. 

Liderazgo empresarial-Mateo marulanda

Para comprender mejor cómo estos componentes se aplican en la vida real, hablamos con Mateo Marulanda, líder de expansión en Latinoamérica en Pluria. Mateo nos dio una perspectiva refrescante sobre cómo liderar con autenticidad, empatía y adaptabilidad en un entorno tan dinámico como el latinoamericano.

“Un buen líder no solo debe conocer sus propias fortalezas, sino también reconocer y trabajar en sus debilidades, así como las de su equipo”, nos contó mateo. “El liderazgo es un proceso constante de crecimiento, y es crucial estar dispuesto a aprender y evolucionar”. -Mateo Marulanda

En cuanto a la autenticidad, Mateo nos explicó que, aunque un líder debe tener claridad en sus objetivos, también debe mostrar vulnerabilidad.

 “La vulnerabilidad no es una debilidad, sino una fortaleza. Un líder que no teme admitir sus fallos demuestra que todos podemos mejorar”, afirmó.

Respecto a la comunicación, Mateo enfatizó la importancia de escuchar. “El feedback no es solo una herramienta de corrección, es una oportunidad para construir juntos. Necesitamos un espacio donde todos puedan expresarse, incluso cuando las conversaciones sean difíciles”, comentó, esta apertura permite que el equipo crezca de manera orgánica, sabiendo que sus voces son importantes.

Finalmente, cuando hablamos sobre adaptabilidad, Mateo destacó que en un mundo tan cambiante, los líderes deben ser flexibles y estar preparados para actuar de manera rápida y eficaz. ”El liderazgo no puede ser rígido. Los equipos cambian, los mercados evolucionan y como líderes, debemos estar listos para navegar esos cambios con rapidez y sabiduría", concluyo.

La importancia del liderazgo en el crecimiento empresarial

Si una empresa fuera jardín, el liderazgo sería el clima que determina si las ideas florecen o se marchitan. No es solamente sembrar talento y buenas intenciones; se necesita un ambiente propicio, luz constante en forma de visión clara, y constante feedback y confianza. Ahí es donde entra el liderazgo.

Un liderazgo efectivo no solo mueve indicadores; transforma culturas. Cambia la forma en que las personas colaboran, se comunican y se sienten parte del algo más grande que ellas mismas. Y eso, al final del día, es lo que impulsa el verdadero crecimiento empresarial: no solo crecer en cifras, sino crecer como equipo, como cultura y como propósito compartido.

Diversos estudios respaldan la influencia del liderazgo en la motivación y productividad de los empleados. Por ejemplo, un estudio realizado por la Universidad Nacional de San Martín analizó como el comportamiento del líder impacta en la motivación de los colaboradores del instituto Nacional de tecnología Industrial (INTI). Los resultados revelaron que ciertos estilos de liderazgo puede tener una influencia negativa en la motivación de los empleados, afectando el desempeño y la satisfacción Laboral.

Este tipo de estudios destacan que el liderazgo influye en aspectos clave como la cultura organizacional, la productividad y la innovación. Un líder que fomenta un ambiente de confianza y autonomía no solo busca mejorar el rendimiento del equipo, sino que también reconoce sus aportes, se crea un ciclo virtuoso donde la motivación y la productividad se retroalimentan, llevando a la empresa hacia el éxito sostenible.

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¿Cómo liderar con eficiencia?

Liderar se trata de saber cuando avanzar, cuando escuchar, no es solo estar al mando. Es importante conocer cómo guiar a tu equipo hacia el éxito. Un líder eficaz no necesita tener todas las respuestas, pero sí debe tener la capacidad de crear el espacio donde su equipo se sienta seguro, apoyado y motivado para dar lo mejor de sí. Te compartiremos algunos consejos prácticos para que puedas aplicar

Establece objetivos claros y alcanzables: 

Un equipo que no tiene objetivos definidos es como un barco sin rumbo. Cuando todos están en sintonía y conocen hacia donde se dirigen y que hacer, esta claridad crea una hoja de ruta que guía las acciones diarias y mantiene a todos enfocados en el propósito común. Pero, ojo, los objetivos deben ser desafiantes pero alcanzables. No se trata de pedir cosas imposibles, pero si de inspirar a tu equipo, a tu equipo a superar sus propios límites.

Fomenta la autonomía y confianza

El micromanagement no entra en los planes de un líder eficaz, porque sabe que el verdadero poder está en dar autonomía a su equipo. La confianza es la base de estar en autonomía. Un equipo que siente que su líder confía en sus capacidades será más proactivo, más innovador, y lo más importante, más comprometido. 

Por eso, delega responsabilidades y permite que cada miembro del equipo tenga el espacio para aportar sus ideas y ejecutar sus tareas a su manera. La autonomía genera un ambiente de trabajo más dinámico y aumenta el sentido de propiedad que los empleados sientan sobre su trabajo.

Feedback constante, no solamente cuando algo va mal

Cuando entendemos el feedback como una herramienta poderosa, dejamos de usarla solo cuando algo va mal o para corregir errores. El mejor líder es aquel que sabe cuándo reconocer el esfuerzo y cuándo brindar orientación para mejorar.  Cuando aplicamos feedback positivo, esto refuerza las conductas buenas en tu equipo, mientras que un feedback constructivo ayuda a corregir el rumbo 

Sé flexible y adapta tu estilo según las circunstancias

El liderazgo no es una talla única. En un día, tu equipo puede necesitar una dirección clara y decisiva, y en otro, podría requerir apoyo emocional y motivación. El líder debe ser capaz de adaptarse a las necesidades del momento y de su equipo. La flexibilidad es clave. Un buen líder debe ser capaz de leer situaciones y tomar la decisión cuando es el momento de ser firme y cuando ser más comprensivo.

Crea un ambiente de trabajo inclusivo y positivo.

La cultura de un equipo está directamente influenciada por el líder. Crear un entorno inclusivo, donde todos se sientan valorados, y un ambiente positivo, donde las personas puedan ser ellas mismas, es fundamental para un liderazgo efectivo. Cuando los empleados sienten que son parte integral de la misión, su nivel de compromiso y motivación aumenta considerablemente.

Lidera con ejemplo

Finalmente, no olvides que el liderazgo es, ante todo, un acto de ejemplo. No puedes pedir lo que no estás dispuesto a hacer tú mismo. Si esperas compromiso, trabajo duro y transparencia de tu equipo, debes ser el primero en demostrarlo. El liderazgo comienza con uno mismo, si tú no lo haces, tu equipo no lo hará. La coherencia entre lo que dices y lo que haces es la base de un liderazgo genuino y efectivo. 

En conclusión, el liderazgo empresarial no se define por un cargo, sino por el impacto. A lo largo de este artículo, hemos visto que liderar es mucho más que dirigir equipos: es conectar con las personas, comprender sus motivaciones, impulsar su talento y crear las condiciones para que florezcan. Un líder efectivo no es quien más habla, sino quien mejor escucha; no es quien impone, sino quien guía con propósito y ejemplo.

Cómo nos compartió Mateo Marulanda, el liderazgo moderno exige autenticidad, empatía, claridad y una capacidad constante de adaptación. Ya no se trata de ser infalible, sino de ser humano. Reconocer vulnerabilidades, fomentar la autonomía y construir una cultura basada en valores sólidos es lo que realmente marca la diferencia entre un jefe y un verdadero líder.

Y tú, ¿qué tipo de líder estás siendo hoy? 

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