În căutarea modelului hibrid optim pentru organizația ta

În timp ce multe companii își lărgesc în prezent orizonturile spre flexibilitatea în muncă, o concluzie generală rezultă din experiența lor de până acum: nu putem vorbi despre un model de lucru hibrid universal valabil, ci despre variante personalizate, ajustabile din mers, de îmbinare a trei opțiuni majore – munca de la sediul companiei, munca din spații conexe, precum cele de coworking, și munca de acasă.

Pentru manageri și echipele de HR, găsirea unui echilibru între aceste posibilități poate fi o provocare, dar și o șansă excelentă de a-și revitaliza, reinventa și crește organizațiile. 

În plus, deși presiunea de a stabili un model de lucru hibrid armonios la nivelul întregii companii poate fi resimțită îndeosebi de specialiștii de resurse umane, să nu uităm o regulă de aur a organizațiilor flexibile: dacă angajații se simt implicați în procese și sunt consultați, dacă primesc suficientă libertate de a-și organiza singuri timpul și sarcinile, în cele din urmă, ei vor fi cei care vor ghida factorii de decizie către cel mai bun raport între munca remote și cea de la birou.

Primii pași în stabilirea unui model de lucru hibrid

Dincolo de particularitățile fiecărei companii, liderii și echipele de HR pot ține cont de câteva linii directoare în definirea modelelor hibrid:

• Angajatorii trebuie să caute combinațiile potrivite pentru fiecare angajat, rol, echipă sau departament. Aceasta înseamnă că angajatorii trebuie să rămână ei înșiși flexibili și creativi în abordarea muncii hibride, să implementeze un model de leadership adaptat. Poate că cel mai bine putem descrie o astfel de strategie prin termenul de incluziune: a încuraja interacțiuni personale și profesionale care umanizează atât liderii, cât și subalternii.
• Raportul corect între munca remote și munca de acasă apare atunci când respectăm ceea ce economistul Nicholas Bloom a formulat astfel: „Nimeni nu ar trebui forțat să lucreze exclusiv de acasă sau de la birou. Alegerea este cheia – lăsați angajații să își aleagă programul și să îl schimbe pe măsură ce perspectivele lor evoluează.”
• Altfel spus, odată stabilit, un model de lucru hibrid nu trebuie să rămână fix și rigid, ci se poate regândi periodic.

Când și de ce să optăm pentru munca de la birou fix?

Asistăm în prezent la o remodelare a spațiilor de lucru din cadrul companiilor. Indiferent dacă angajații tăi vin prin rotație la birou după un program fix sau dacă le oferi mai multă libertate în alegerea zilelor în care pot lucra de la sediul organizației, iată ce fel de situații de muncă sunt avantajate de această variantă: 

• În anumite puncte-cheie ale proiectelor, întâlnirile cu toată echipa transmit un sentiment puternic, ce stă la baza colaborării și conexiunii sociale. Fie că vorbim despre fazele de început sau momente importante din derularea proiectelor, astfel de interacțiuni periodice între toți colegii sunt esențiale. Dacă este necesară o ședință cu prezența fizică a angajaților în zilele în care unii dintre ei lucrează de la birou, iar alții remote, poate fi mai eficient ca cei remote să se alăture celor deja prezenți la sediul companiei.
• În plus, unele activități presupun accesul la infrastructura de la sediul companiei, cum ar fi computere performante sau echipamente cu anumite dotări, ori care nu se pot găsi în alte spații.
• Pentru integrarea colegilor noi sau atunci când se formează noi echipe între colegi mai vechi, întâlnirile de la birou și interacțiunile informale în persoană încurajează stabilirea unor relații prietenoase. La fel de utile pot fi întâlnirile periodice, în persoană, între angajați și superiorii lor direcți.
• Prezența din când în când la birou ajută angajații și să integreze mai bine cultura organizației. Reconectarea periodică la acest spirit al companiei energizează și motivează angajații, mai ales în perioadele lungi în care lucrează remote la proiecte complexe.

Când și de ce să optăm pentru munca din alte spații?

• Coworking-ul este o alternativă excelentă la munca de la birou fix atunci când angajații au nevoie de spații dotate corespunzător, dar nu se impune prezența lor la sediul companiei. Oferind angajaților posibilitatea de a lucra în anumite zile din astfel de spații aproape de casă, le dai șansa de a economisi timp, de a stabili un echilibru mai bun între viața personală și cea profesională, dar și de a fi mai productivi și satisfăcuți de locul lor de muncă. 
• Având în vedere că nu toți angajații au acasă cadrul și liniștea necesare pentru a munci eficient, companiile care îmbrățișează un model de lucru hibrid dispun de un atu dacă le oferă opțiunea de a închiria birouri în spații conexe. Libertatea acordată astfel sporește simțul importanței și al încrederii primite din partea angajatorilor.
• Deși unele organizații mari, care au deja spații de birouri închiriate sau achiziționate, pot considera varianta coworking utilă mai degrabă freelancerilor sau start-up-urilor, este important să nu piardă din vedere două avantaje ale lucrului din astfel de spații valabile pentru orice dimensiune de afacere: proximitatea față de clienți și expunerea la noi colaborări. Mai precis, coworking-ul oferă posibilitatea de a-ți întâlni clienții în locații diferite. În loc să îi chemi la sediul companiei sau să mergi tu la sediul lor, puteți stabili un loc mai potrivit ca distanță, închiriind un spațiu reciproc avantajos într-un hub de coworking. În plus, oferind angajaților zile de lucru în astfel de spații, ei vin în contact cu o comunitate variată de profesioniști, unde pot promova natural activitatea companiei, atrăgând noi talente și colaborări potrivite pentru organizație.
• În plus, prin aceste interacțiuni variate, în spațiile de coworking apar multe oportunități de învățare și dezvoltare. Pentru un angajat, sentimentul apartenenței la o asemenea comunitate creativă poate fi extrem de valoroasă.
• Nu în ultimul rând, apelarea la spații conexe implică și reducerea de costuri pentru companii. Prin soluții ce presupun costuri accesibile fix atât timp cât sunt folosite de către membrii echipei, un angajator își poate reduce semnificativ costul de închiriere și mentenanță pentru propriile spații de birouri. 

Când și de ce să optăm pentru munca de acasă?

• Este o variantă foarte bună când angajații au nevoie de liniște pentru concentrare la activități complexe, dacă spațiul personal le permite să beneficieze de aceasta.
• Un mediu familiar oferă inspirație și ajută angajații să se refacă după perioadele solicitante de la birou.
• Pentru cei care fac parte din echipe internaționale, munca de acasă este potrivită în zilele când trebuie să se sincronizeze cu colegi care lucrează de pe alte fusuri orare.
• Unele task-uri de rutină, consumatoare de timp, pot fi și ele îndeplinite de acasă, ceea ce lasă angajatului posibilitatea de a rezolva simultan și unele aspecte ce țin de viața personală (de exemplu, pentru părinți, zilele când trebuie să ia devreme copiii de la școală). 

Deși formularea unui model de muncă hibridă poate constitui o provocare, companiile care profită de conjuncturile prezente și implementează o astfel de viziune vor fi în cele din urmă în avantaj pentru că experiența ultimilor ani a schimbat optica angajaților. 

Oamenii caută alternative la munca exclusivă de la un birou fix deoarece au văzut, pur și simplu, că acestea pot fi favorabile atât pentru ei, cât și pentru întreaga organizație.

Ce fel de model de lucru hibrid s-ar potrivi cel mai bine companiei tale?